2月27日上午，经远程电话、法院多元化调解平台在线协商，浙江省绍兴市柯桥区人民法院成功调解一起跨域立案案件。原、被告相距数千里，实现了从立案到结案均“足不出户”地化解纠纷。

    去年12月25日，柯桥法院跨域立案受理新疆居民艾力（化名）诉浙江居民何某、王某买卖合同纠纷一案。收案后，承办法官祝世强发现，两被告近期在其他法院审结的案件均系公告案件，两被告送达难、联系难，自动履行困难，如果机械推进程序，不仅案件审理周期长，而且审执效果难使当事人满意。

    2020年1月10日，柯桥法院抓住两被告系温州乐清人的身份特征，启动商会调解程序，并与该院特邀调解员、中国轻纺城乐清商会会长吴建春取得联系。经过多方努力，居中沟通调解。原、被告双方于1月20日形成基本调解方案，并约定春节假期后前往法院确定最终方案。

    就在祝世强着手准备后期调解工作时，疫情爆发，被告所在地温州乐清系疫情严重地区。为了尽快化解纠纷，保障当事人合法权益，祝世强决定运用移动微法院、“云上庭审”等方式，在线调解。

    经过四小时在线协商，原告表示对疫情期间被告履行能力受限的情况予以谅解，双方确定案件履行期限顺延，改为2020年6月30日前开始付款，同时，原告展现了疫情损失同力分担的态度，下调了违约金请求，案件顺利调解结案。