为推动2021年牡铁法院多元解纷和诉讼服务建设再上新台阶，牡铁法院高度重视此项工作，经党组开会研究部署，3月4日下午2点，开展一站式多元解纷与诉讼服务中心建设工作培训，参会人员为全体员额法官、法官助理、书记员及司法技术人员，培训由党组成员、主管副院长王金龙主持。

    培训围绕“诉讼服务指导中心信息平台质效评估指标体系”展开，涵盖多元化解、立案服务、分调裁审、审判辅助等五方面内容，共74项指标。王金龙副院长首先讲解了多元解纷及诉讼服务工作总体要求，对2020年牡院诉服平台建设情况进行通报，强调牡铁法院诉服建设得分难的严峻形势。立案庭工作人员对质效评估体系指标进行分析研判，结合铁路法院民事案件管辖特点，讲解如何“抓优势、补劣势”的推进方案，并对审理案件常用的人民法院调解平台、电子送达平台等6个平台进行实务操作再培训，提高我院干警智能办案水平。

    牡铁法院牢牢把握司法为民的主线，全力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，持续提升现代化诉讼服务水平。紧密依托智慧法院建设成果，为龙江全面振兴全方位振兴提供有力司法保障。