11月6日，牡丹江铁路运输法院受理一起铁路运输人身损害纠纷案件。案件受理后，牡院积极发挥第三方调解机制的作用，在送达和答辩期间，将案件交给了本院聘请的人民调解员先行调解。人民调解员各扬所长，有的发挥多年从事律师工作，善于和当事人沟通的能力，有的利用了解铁路运输特点和工作规程的优势，分别与双方当事人进行了多次沟通。一方面，他们从事故发生原因、双方过错责任入手进行分析，引导双方对责任分担达成共识，另一方面从实际情况入手，引导双方换位思考，相互谅解。经过充分沟通协商，11月23日，双方当事人顺利达成调解协议，法院根据双方的协议制作了调解书。现已发生法律效力。

    牡院一直重视人民调解工作，择优聘请了资深律师、人大代表、专家学者担任调解员。同时，充分发挥他们善 于沟通、各有所长、独立客观的特点，在案件审理中适时引入人民调解机制，这既提高了办案效率，又取得了较好的社会效果。今年以来，牡院第三方调解成功案件占到调解结案案件的22.2%。今后，牡院将继续优化第三方参与调解的制度和流程，突出人民调解在案件审理中的作用。

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